정확한 정보의 중요성

오늘 아침 출근길 버스에서, 기사아저씨가 혼잡한데도 타려는 사람들에게

'금방 뒷차가 오니까 뒷차를 타라'고 아무리 얘기를 해도, 대부분은 뒤를 보고는 그냥 탔다.

꼭 집어서 '1분 후에 뒷차가 옵니다'라고 얘기하면 좀 더 많은 사람이 정류장에 남는 모습을 보면서,

정확한 정보를 제공하는 것의 중요함을 느꼈다.

'금방'이라는 부정확한 정보와 '1분 후'라는 정확한 정보의 차이는 사람들의 행동의 차이로 나타났다.

결론 : 정확한 정보는 다른 사람의 행동을 바꿀 수 있다.