[스크랩] 중소 식품회사 고객클레임 처리 담당입니다. 식품에서 이물질이 나왔을 때, 어떻게 대처해야 하나요? 저는 중소기업에서 품질관리와 고객 클레임 처리업무를 하고 있습니다. 저는 제가 실제로 경험하고 처리한 내용을 토대로 일부 소비자와 식품업체에게 맞아 죽을 각오를 하고 거짓없이 있는 그대로 말할려고 합니다. 최대한 식품업체 입장이 .. 쓸만한 글 2011.10.21