아래 사진은 키친아트 냄비에 1시간 정도 물을 끊인 후의 물의 색깔입니다 |
사건의 내용은 아래와 같습니다. |
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2006일 06월 02일 |
우리홈쇼핑에서 친구가 키친아트 넥켄 포에버 와인 골드냄비(4종 set)를 구매하여 선물해주었습니다. |
그때 저는 임신 4개월(12주)에 접어 들었을 때고, 그때부터 계속 이 4종 냄비로 국, 라면,각종 |
찌개 요리시 사용을 했고, 그해 12월 13일에 애 낳고 미역국도 계속 끓여 먹었습니다. |
모유수유 잠깐 했었고 1월 중순부터는 개인 사정으로 인하여 아기에게 분유를 먹이게 되어 이 냄비로 |
물을 끊여 분유를 타 먹였습니다. |
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2007년 02월 23일 |
그렇게 사용하고 있다가 우연히 집으로 오신 손님 접대로 이 냄비를 이용하여 커피 물을 끓이고 |
남은 물을 저희 어머님께서 하얀 그릇에 담았는데 물 색깔이 붉으스름 한 것입니다. |
물을 살짝 끓일 경우에는 흰 그릇이 아니면 찾기어려웠으며 20분이상 끓이면 육안식별이 뚜렷했습니다. |
냄비 겉과 속이 와인색이라 그냥 보면 도저히 물색깔이 어떤지 알기란 쉽지가 않았니다. |
물론 거기에 찌개,국 요리를 했으면 더욱 알수가 없는 것이지요. |
그래서 이 문제를 우리홈쇼핑에 연락을 했고, 판매 대리점에 통화를 했더니 사용했던 음식물의 |
색상일지도 모른다며, 설겆이를 해보고 다시 확인하라고 해서 해 보았고 역시 동일 문제로 |
다시 연락을 했더니 수거해 갈 형편이 안되니, 택배로 보내라.택배는 우리회사 거래업체 택배로만 |
보내야 받을 수 있다며 불 친절하게 말하더군요. |
그래서 본사로 전화하니 퇴근 시간 이후라 그런지 전화 통화를 할 수 없었습니다. |
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2007년 02월 26일 |
본사로 전화를 하여 냄비에 문제가 있다고 통보했습니다. |
키친아트 품질부서 과장이 집으로 방문을 하였고 보는 앞에서 직접 실험한 후 물을 보여주었습니다. |
그 사람은 확인을 해봐야 한다며 냄비 하나를 샘플로 갖어 가셨고, 다음날 식용색소이므로 인체에 |
무해하다고 유선통보를 했습니다. 식용색소라는 말에 조금 의아해 했고 우리는 인체에 해로울지 |
모르는 그 색소및 끓인물에 대해 걱정이 되어 검사를 의뢰했습니다. |
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2007년 03월 08일 |
영업이사와 품질과장이 시험성적서와 MSDS(물질보건안전자료)를 가지고 왔습니다. |
시험은 키친아트가 자체의뢰 진행되었던 것 같고 저희가 걱정하는 부분과 다르며 식용색소라는 |
말했던 불신감 때문에 어떤제품으로 의뢰했는지 어떤방법으로 했는지 믿기어려웠습니다. |
그래서,쌍방이 확인아래 시험의뢰를 하자고 제의를 했습니다. |
MSDS의 내용은 간략히 다음과 같습니다.(개정일자:2000.03.10) |
- 제품의 용도 : 알루미늄 착색용 염료 |
- 화학물질명 : AZO DYESTUFF/COPPER COMPLEX ANIONIC(아조염료계 동 화합물…) |
※구체적인 성분은 영업비밀임. |
- 섭취시의 영향,만성 징후와 증상,눈에 들어 갔을때,피부에 접촉했을때….: 자료없음. |
- 응급조치 요령/해독제:알려진 특정한 해독제는 없음. |
몇가지 눈에 띄는 것만 적었습니다. |
저두 궁금해서 수입에 오는 국가 홈페이지에서 염료용도에 대해 확인을 하려고 하니 적용 범위가 |
명찰(NAME PLATE),주방기기 TRIM용으로 표현된 것으로 발견했습니다. |
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2007년 03월 15일 |
먹는물 기준 수질시험과 용출시험을 하기로 결정하였고 시험에 필요한 준비에 대해서는 키친아트에서 |
하도록 제시하였습니다. 품질과장이 방문하여 집에서 검사의뢰에 필요한 30분 끓인물을 1리터, |
냄비 1개를 시료로 준비하여 구로동에 한국생활환경시험연구원에 의뢰하여 갔습니다. |
그러나 시험 담당자는 시료가 적정하지 않았다며 다시 준비를 해오라고 하더군여. |
제가 키친아트에 검사의뢰에 필요한 내용을 숙지/준비를 요청했는데 이행되지 않았던 겁니다. |
저도 회사에서 빠쁜 와중에 개인사정을 얘기하고 어렵게 시간을 낸 것인데 기분이 상하더군여. |
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2007년 03월 22일 |
어렵게 다시 시간을 내어 마지막이다 생각하고 하루휴가를 내고 키친아트 직원과 집에서 20분 끓인 물 |
4리터를 냄비 2개를 준비하여 다시 생활환경시험연구원에 방문했습니다. |
키친아트에서 수돗물은 믿기 어려우니 생수로 하자고 해서 그렇게 했었습니다. |
인터넷에 찾아보니 아조염료계가 발암물질 있어 사용을 금지 하는 글들이 보여서 아조염료 |
테스트도 얘기를 했더니 염료는 공장이 부산에있어서 샘플취득이 어렵다고 하더군여.. |
그래서 일단 이번 시험결과를 보고 진행하기로 보류했습니다. |
시험의뢰 결과는 용출시험은 1주일, 수질시험은 3~4주정도 걸린다고 얘기듣고 기다리기로 하고 복귀함. |
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2007년 03월 23일 |
수질시험 검사중단 요청-키친아트 임의로 결정. |
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2007년 04월 03일 |
우리는 결과가 언제나 나오나 기다리고 있는데 키친아트에서 연락이 왔습니다. |
생수물도 믿을 수 없다며 정확한 시험을 하려면 증류수를 이용하자는 등 다른 시험방법을 찾아야 |
한다는 등, 제가 듣기론 변명으로 밖에 들리지 않는 말들을 하더군요. |
그래서 저는 생활환경시험원에 담당자에게 연락을 해보니 |
다음날 바로 키친아트에서 검사중단을 요청하였다고 하네요..정말 화가 났습니다. |
저희는 수질검사가 결과가 나오기를 굳게 믿고 가족 건강을 생각하며 계속 기다리고 있었는데.. |
검사중단을 해놓구도 저희에게 10일이나 지난 후에에야이러쿵 저러쿵 얘기를 하네요. |
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중단을 하려면 피해자인 저희와 상의를 한 후 해야하는 것 아닌가요?? |
좋게 넘어가려고 했는데 이제는 그럴 필요가 없을 것 같습니다. |
키친아트의 미흡한 대응에 너무 화가나고, 저 같은 피해자가 또 있을지 의문입니다. |
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우리 아가 100일 지났는데 태어날때 부터 있던 혈관종이 머리와 얼굴에 심한데 임신중 태아 |
혈관 생성시기에 이 알 수 없는 성분에 의해 기형증상이 발생한 건지도 |
걱정되고 앞으로 우리 가족 건강에 어떤 증상이 나타 날지도 걱정입니다.ㅠ.ㅠ |
그리고 저희 집에서 식사 하셨던 분들까지도 걱정됩니다…죄송하구요...특히 임산부ㅠ.ㅠ |