쓸만한 주저리

하나카드 사용 불편 안내. 좀 기네요.

봄돌73 2010. 2. 19. 17:12

하나카드
하나카드 차세대 시스템 오픈 안내오춘석 고객님 안녕하세요!
구 분대상회원이용제한 기간비 고
현금 서비스
/ 카드론
국내전고객2010년 2월 27일(토) 00:00
~ 2010년 3월 2일(화) 06:00
※ 하나비씨 고객은 
은행CD기가 아닌 
대행CD기(효성, 한네트 등)를 통해 현금서비스
이용가능
해외하나비자-
홈페이지조회/신청/변경 등전고객
안심클릭온라인 결제2010년 2월 27일(토) 00:00
~ 2010년 3월 2일(화) 06:00
VM뱅킹카드관련 조회업무
ARS각종 조회업무※ 고객센터를 통한 
분실신고 접수 가능
신청/변경 
업무
계좌변경/결제일 변경
SMS 신청/변경
리볼빙 신청/변경
2010년 2월 22일(월) 00:00 
~ 2010년 3월 2일(화) 06:00
-
할부전환
매출취소 선지급
2010년 2월 25일(목) 00:00
~ 2010년 3월 2일(화) 06:00
선결제2010년 2월 26일(금) 00:00
~ 2010년 3월 2일(화) 06:00
승인 SMS승인내역 SMS
발송
하나비자2010년 2월 27일(토) 00:00
~ 2010년 3월 2일(화) 06:00
예매 서비스철도청 승차권 예매
고속버스 인터넷 예매
체크카드가맹점 결제전고객※ 예금인출 가능
(국내에 한함)
1. 2010년 3월부터 개인회원의 하나비자/비씨 이용대금 명세서와 자동이체 출금내역이 하나로 통합됩니다.
변경전변경후
이용대금명세서개별 발송통합 발송
자동이체출금내역개별 출금통합 출금
*  BC - Credit Safe 서비스는 하나비씨카드로 사용하신 금액에 대해서만 적용됩니다. (하나비씨 고객에 한함)
   명세서 통합 발송으로 인해 착오 없으시기 바랍니다.
*  하나비씨카드 고객께서는 비씨사에서 상담이 제한되오니 하나카드 홈페이지와 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.
2. 기업회원의 일부 결제일 이용대금 명세서의 발송이 지연됨을 알려드립니다. 
   (3월 8일, 10일, 12일, 15일 결제회원 해당)
결제일현 기준 이용대금 명세서 발송일예상 발송일
03월 08일02월 22일03월 02일
03월 10일02월 22일03월 02일
03월 12일02월 26일03월 02일
03월 15일03월 02일03월 05일
*  이용대금명세서 수령 예상일은 발송일로부터 2일~4일 정도 소요됩니다.
2010년 3월 2일부터 하나 통합마일리지 제도가 아래와 같이 변경됩니다.
구분(구) 통합마일리지하나포인트
적립시점결제일 + 1일 일괄적립매출표 접수시점 건별적립
적립기준 및 적립률당월 결제일 청구금액 기준
0.1~0.3% 슬라이딩 적립
전월 국내신판 사용금액 기준
0.1~0.3% 슬라이딩 적립
우수고객 추가적립-카드 연속사용 개월수 기준
3개월 : 적립액의 5% 추가 적립
6개월 : 적립액의 10% 추가 적립
12개월 : 적립액의 20% 추가 적립
 하나포인트 탄생기념 EVENT로 2010.3.2~7.31까지 하나포인트 적립대상카드 사용금액(건별)의 0.3%
     하나포인트로 적립해 드립니다.
 EVENT 기간 중에는 우수고객 추가적립 서비스가 제공되지 않습니다.
안내
궁금하신 점이 있으시나요? 
하나카드 고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.
문의 담당자 : 고객센터(☎ 1599-1155) 
상담시간 : (평일) 09:00 ~ 18:00
본메일은 발신전용이므로 문의가 있으신 분은 여기를 눌러주시기 바랍니다.
고객센터 : 1599-1155, 해외에서 거실때 82-42-520-2555
하나카드
하나카드(주), 서울특별시 중구 다동 140번지 l 사업자번호 : 104-86-23895
e-mail : no-reply@hanacard.co.kr
COPYRIGHT ⓒ 2010 BY HANACARD. ALL RIGHTS RESERVED.